1、为什么我抢购的商品会出现无货？

答：上品折扣网所出售的所有商品均由实体店提供。目前上品折扣网与8家实体店同步销售，部分时间点会出现多个顾客同时在网络和实体店抢购一件商品的现象，因此偶尔会造成您在网上付款后出现无货的情况，遇此现象我们会尽快给您办理退款，也欢迎您光临实体店体验其他同类商品。此现象不是普遍情况只是偶尔发生，感谢您对上品折扣网的支持！

2.可以收到货后再付款吗？

答：上品折扣网的支付采用的是国际通行的网上支付方式，即银行卡或第三方担保的网上支付，由于系统升级，故此暂停货到付款服务。

3.货品能保证和照片上一模一样吗?

答：图片都是实物拍摄，照片是实物的真实反映，但由于拍摄光线和电脑显示器分辨率的不同，实物和图片可能会存在细微色差。

4.非注册会员可以订购商品吗？

答：不可以，必须先注册，才能购物。

5.请问上品折扣网对会员有优惠制度吗？

答：所出售的商品全部都是以非常优惠的价格销售给每一位会员，故目前暂时没有其他的再优惠活动。但作为上品折扣网的会员，将会随时收到我们的最新商品信息，包括最新商家的商品和最新优惠的价格，以方便您的购买。同时上品折扣网将不定期的为会员组织专门的优惠活动。

6．可以一次订购多件商品吗？

答:可以。把选购的商品存入购物车里，最后一次性购买。